如何注冊

1、點擊頁面頂部“免費注冊“，進(jìn)入注冊頁面；

2、填寫賬戶名、密碼等個人信息進(jìn)行注冊；3、選中“我已閱讀并同意《真金用戶注冊協(xié)議》”，點擊“立即注冊”，完成注冊。請在注冊時務(wù)必詳細(xì)填寫個人信息；

3、對于忘記密碼，我們提供了找回密碼的功能，請在找回密碼的頁面中輸入您的用戶名、注冊時電子郵箱或已驗證的手機號，系統(tǒng)將幫助您找回密碼。

如何提交訂單

1、瀏覽要購買的商品，點擊“加入購物車”商品會自動添加到購物車?yán)铮?/span>

2、如果需要更改商品數(shù)量，需在商品所在欄目后的商品數(shù)量框中輸入購買數(shù)量；

3、選好商品后點擊“去結(jié)算”；

4、詳細(xì)填寫收貨人信息、付款方式、發(fā)票信息、配送方式等信息。

5、確認(rèn)無誤后點擊“提交訂單”，生成新訂單并顯示訂單編號。可進(jìn)入“我的真金”→“訂單中心”查看訂單詳細(xì)信息。

訂單狀態(tài)解釋

一個真金的新訂單從下單到訂單完成，會經(jīng)歷各種狀態(tài)，我們會將各種狀態(tài)顯示在訂單詳情頁面，希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況，及時跟蹤訂單狀態(tài)，打消疑慮并順利完成購物。以下是三種訂單，上門自提、先款后貨、先貨后款訂單狀態(tài)的簡單說明：

修改情形

1. 什么時候允許修改訂單？

您在真金下單后，真金后臺程序會通過一系列算法來判斷您的訂單是否可以修改，如果可以修改，您在訂單操作一列可以看到“修改訂單”鏈接，此時說明訂單可以修改。如果沒有此鏈接，說明該訂單不可修改。
一般來說，在您選購的商品沒有打印完畢之前，都是可以修改訂單的。

2. 我能修改訂單的哪些內(nèi)容？

1)修改購物車內(nèi)的商品數(shù)量，增加或刪除商品；（暫不支持添加套裝）
2)修改收貨人信息、配送方式、發(fā)票信息、訂單備注；
3)添加優(yōu)惠券或刪除已使用的優(yōu)惠券；
注：由于目前暫不支持修改支付方式，所以一些與支付方式相關(guān)聯(lián)的收貨地址可能也無法修改。

3. 修改訂單時，訂單為什么會被鎖定？

為了避免您在修改訂單的同時，您的訂單繼續(xù)被程序處理和執(zhí)行，我們會在您修改訂單過程中鎖定您的訂單，直到您完成修改并點擊了“提交訂單”按鈕。
如果您在修改過程當(dāng)中放棄了修改，建議您返回訂單列表頁面點擊操作欄中的“解鎖訂單”，否則您的訂單將在2個小時后解鎖，將影響您訂單的生產(chǎn)時間和收貨時間。

4. 如果購物車?yán)锬骋豢钌唐废聠螘r的價格和修改訂單當(dāng)時的價格不一致，按哪個來算商品價格呢？

如果您不修改該商品的購買數(shù)量，那么價格和贈品都會維持您下單時的狀態(tài)不變；
如果您修改了該商品購買數(shù)量或者添加了新商品，那么價格和贈品都會與真金最新顯示的價格和贈品一致。
如果您添加了新商品，那么新商品的價格與真金最新顯示的價格和贈品一致。

5. 可以先申請價保后再修改訂單嗎？

不可以，如果你對某商品申請了價保，那么該商品將不能進(jìn)行修改和刪除，除非您刪除整個訂單。

訂單維護(hù)

訂單修改/取消：進(jìn)入“我的真金”，點擊“訂單中心”，進(jìn)入“查看”界面。如您的訂單可以修改/取消，系統(tǒng)會顯示修改/取消的按鈕，此時您可以自行修改/取消訂單。